gototopgototop

Предостерегаем потребителей!

.

   Поводом к этому обращению послужили несколько неприятных ситуаций. Нашему партнеру клиент предъявил претензию: поставленные крышки лотка поржавели. Поскольку с лотками SCaT, в комплект к которым шли данные крышки, был полный порядок, то скоро выяснилось – крышка не наша.

   Ранее специалисты SCaT выезжали на объект, где под тяжестью трассы погнулись консоли. Консоли тоже оказались другого производителя. Нам также жаловались, что наш кронштейн не входит в планку. При близком рассмотрении планка оказалась не скатовской.

   Уважаемые партнеры! Желание сэкономить, укомплектовав сертифицированный лоток SCaT дешевым безымянными аксессуарами и креплениями, понятно. Низкая цена системы помогает побеждать в тендерах. Но у всего есть последствия.

   Мы глубоко возмущены ситуациями, когда некачественная подмена прячется за нашим брендом! Клиенты, закупая системы, ориентировались на марку SCaT. На продукт с определенной репутацией. Прошедший десятки испытаний на соответствие качеству, на огнестойкость, а сейчас и на сейсмостойкость. Можем предположить, часть потребителей не знали, что предоставленные им сертификаты распространяются лишь на оригинальную часть их закупки.

   Уважаемые клиенты, будьте внимательны! Заниженная цена – повод усомниться в происхождении продукции. При приеме товара проверяйте маркировку SCaT. Помните, покупая оригинальный продукт, вы полностью защищены нашей гарантией качества. Для обоснованных рекламаций, согласно ISO, у нас существует процедура замены некондиционных изделий.

   А если «бачили очі що купували»? Сознательная покупка непроверенного товара как минимум гарантирует проблемы монтажа. Но также это риск преждевременного выхода из строя всей трассы или еще что похуже. На ум приходит трагедия в Кемерово и другие крупные пожары от возгорания проводки. Вы готовы быть ответственными за инциденты с человеческими жертвами?

Важная информация!